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        中興通訊踐行精誠服務,助力抗擊疫情

        中興通訊踐行精誠服務,助力抗擊疫情

        世上沒有從天而降的神明,只有挺身而出的凡人。

        從第一例新冠肺炎患者的確診,到為了疫情防控而一再延后的復工日期,2020年的春天似乎來得格外艱難。除了奮斗在疫情最前線的醫護人員外,那些為了城市能夠正常運轉而犧牲小我的人們同樣值得所有人尊敬與感激。中興通訊就有這樣一群人,他們奮斗在自己的“前線”,用實際行動在沒有硝煙的戰場上為用戶網絡保駕護航。

        武漢現場保障

        2月5日22時,中興通訊接到武漢市人民政府的通知,需盡快開通全市重點病患醫療機構包括重點市直醫院和重點區管方艙醫院的視頻會商與指揮系統,實現疫情應急會議功能,并讓一線參戰單位可以直接參與到整體疫情防控部署中來。

        接到通知后,中興通訊緊急調集售前售后專家成立聯合應急小組,對武漢市疫情應急定點視頻項目進行規劃部署,多線程有序開展工作。經過22小時的奮戰,武漢市大部分重點病患醫療機構的視頻會商與指揮系統開通上線并交付客戶使用,助力武漢市順利召開“肺炎疫情全面排查動員會”。

        同時,中興通訊負責運維的武漢市1.4G無線政務專網對全市重點進出口及定點醫院、方艙醫院、隔離區等重點區域實施無線全方位覆蓋,協助武漢市人民政府一起守護城市的安全,為打贏這場疫情防控阻擊戰提供更安全的環境。

        2月21日,央視新聞聯播報道“中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭率中央指導組來到武漢體育中心方艙醫院,查看移動P3實驗室檢測工作、患者治療管理等情況,通過視頻連線慰問方艙內來自江蘇、貴州的援漢醫療隊員。”中興通訊為本次視頻連線提供了專業的視頻指揮保障,助力武漢抗擊疫情。

        天津市政府會議現場保障

        疫情期間,天津市政府需要使用視頻會商與指揮系統召開政府工作會議,中興通訊安排工程師在現場進行會議控制及保障工作。在既是節日又是疫情的特殊時期,中興通訊的工程師克服了雙重壓力,恪守崗位,從大年初一開始就奔赴現場開展服務工作至今,保障了政府工作會議的正常召開,獲得了用戶的高度認可。

        西寧市城市運行管理指揮中心現場保障

        疫情期間,中興通訊助力西寧市應急管理局,保障了城市運行管理指揮中心的穩定運行。西寧市城市運行管理指揮中心采用平戰結合的方式,平時日常監測城市運行態勢,戰時處理重大應急事件。指揮中心能夠實時查看公交車、高速收費站、火車站等重要地點的視頻信息,及時向相關單位下發命令,以最快速度處理解決問題,起到輔助決策的作用,因此對疫情防控來說十分重要。中興通訊7*24小時保障西寧市城市運行管理指揮中心視頻會商與指揮系統及應急調度系統正常運行,保障與各緊急類熱線互聯互通,實現應急指揮調度與城市管理保障一線通,在這個關鍵時期為用戶提供了最為可靠的服務。

        地鐵維保項目支持

        為了保障疫情期間網絡運行,中興通訊對成都地鐵傳輸專用網絡和傳輸骨干網絡進行了全網網管巡檢和設備硬件的巡查,在保證人身防護安全的前提下保障了用戶網絡的正常運行,在春節疫情期間提升了用戶對中興服務的滿意度。

        秦農銀行現場保障

        中興通訊在疫情期間每日對西安秦農銀行進行現場保障值守,全面支撐抗疫關鍵時期的網絡保障。工程師不畏艱苦,攻堅克難,完成了多次現場保障任務,獲得客戶高度認可。

        新冠肺炎是一次公共衛生事件,也是對中興通訊的一份考卷。疫情期間,中興通訊積極保障客戶需求,以遠程+現場值守的方式,支撐抗疫救災工作高效進行,在保證員工自身安全防護的前提下,做到了急客戶所急、想客戶所想。雖然面臨疫情加假期的雙重壓力,中興通訊毫不退縮、迎難而上,主動為客戶提供全面的服務保障,在這個特殊時期體現出企業的社會責任與擔當。

        在全國26省,中興通訊也正全面助力三大運營商,在82個城市的近兩百家醫院進行4/5G網絡建設,為全國防疫抗災做出應有貢獻。在公益援助方面,中興通訊公益基金會一直密切關注疫情發展及疫區物資緊缺情況,充分聯動企業全球業務資源,積極調動員工志愿者進行協同行動,馳援湖北、深圳抗疫一線,為醫院、疾控中心、公安部門等抗疫機構提供醫用口罩、酒精、檢測設備等物資。

        中興通訊是全球領先的綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球160多個國家和地區的電信運營商和企業網客戶提供創新技術與產品解決方案,讓全世界用戶享有語音、數據、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目通信世界網消息(CWW)新型冠狀病毒肺炎無疑是人與自然又一次深度對話,悄無聲息的2019-nCoV挑戰著人們的一吸一呼,面對來勢洶洶的疫情,中興通訊高清視頻會商與指揮系統和無線政務專網再次扮演政令傳達、應急指揮的千里眼和順風耳,助力各地政府疫情防控工作順利開展。

        在濟南,中興通訊緊急部署應急調度、移動視頻會商、移動應急等應用,為濟南市市中區應急管理局提供信息化和可視化的應急調度,實現疫情防護的數字化。

        中興通訊市場方案專家就云電腦和云視頻會商與指揮系統的部署細節與客戶進行了詳細分析和溝通,確定依托山東省南郊無線專網運營有限公司的濟南市無線政務專網實現遠程移動應急視頻調度和遠程移動應急視頻會議的部署方案,為后續緊張有序的工作指引方向。

        中興通訊作為山東省無線政務專網的主要設備供應商,已完成LTE政務專網基站、核心網、云電腦(VPN+GPU)、雙模手持終端和融合指揮調度平臺的建設,并且多次為濟南市市中區的應急指揮演練提供通信保障。在濟南市無線政務專網基礎之上部署中興通訊視頻會商與指揮系統,并與多媒體調度系統融合,可快速實現全市可視化的移動應急指揮,做到疫情部署實時傳達、現場情況實時上傳、隨時隨地實現移動互聯、資源可彈性擴展、手持終端視頻實時采集。

        在制定好部署方案后,中興通訊工服團隊迅速組建實施小組前往現場搭建環境,并安排遠程調試,立即啟動項目實施工作。經過兩天的努力,穿越防火墻服務器、MCU、視頻會議終端、軟終端等設備均調試完成。用戶可通過手機安裝軟終端即可實現遠程開會,內網會議終端正常開會。

        前,中興通訊已全面服務于全球主流運營商及企業網客戶。